O que faz uma pessoa acompanhar um time, vibrar por uma vitória e se sentir parte de uma comunidade? Essa foi a reflexão que guiou o workshop de Marco Di Severo, estrategista com 15 anos de experiência no mercado esportivo, no segundo dia do FECAP Cases 2026 – Direções.
Com passagens por propriedades esportivas como NFL, NBA e Champions League, além de organizações como FIFA e COB, Marco apresentou cases que mostram como compreender o comportamento dos fãs é essencial para construir estratégias de comunicação relevantes.
Um dos destaques foi o case da DAZN, plataforma que tem Neymar como embaixador. A partir da Série C, o convidado explorou como conteúdo e distribuição trabalham juntos para alcançar o público certo, no momento adequado. A parceria com o Rappi, durante a pandemia, exemplificou a importância de adaptar as estratégias ao contexto e aos hábitos de consumo.
Na Champions League, a discussão passou pela necessidade de aproximar uma competição global do público brasileiro por meio de histórias locais, bastidores e narrativas conectadas à cultura de quem acompanha o torneio. Já o case do Red Bull Bragantino mostrou como o esporte pode ir além das partidas, criando vínculos com a comunidade e fortalecendo a identificação com o clube.
Ao longo do encontro, os alunos também refletiram sobre o potencial do esporte como entretenimento, negócio e fenômeno cultural, capaz de mobilizar diferentes públicos e mercados. A imprevisibilidade, a paixão e o senso de comunidade estão entre os elementos que sustentam essa conexão.
A principal mensagem do workshop foi que uma comunicação eficiente começa pelo entendimento das pessoas. Mais do que transmitir informações, é preciso reconhecer o que mobiliza o público e transformar esse conhecimento em experiências capazes de gerar identificação, engajamento e pertencimento.
